متى يناسبكم هذا
لديكم عروضٌ متنافسة ولا سبيلَ مستقلٌّ للحكم بينها.
شيءٌ يحتاج استبدالًا، والسؤالُ الحقيقيّ بماذا يُستبدَل.
سألكم منظِّمٌ أو مدقّقٌ أو عميلٌ سؤالًا لا تملكون جوابَه الآن.
كيف نعمل ضمنه
تقييمٌ على بيئتكم لا على معماريّةٍ مرجعيّة
نقرأ ما يعمل فعلًا، ونتحدّث إلى من يشغّلونه يوميًّا، ونكتب القيودَ التي لا يوثّقها أحد.
خياراتٌ بمفاضلاتها، بما فيها ما هو ضدّنا
كلُّ توصيةٍ تسمّي بدائلها وسببَ استبعادها. وحيث يدخل مورّدٌ لنا معه علاقةٌ تجاريّة، يُذكر ذلك في الوثيقة التي تحمل التوصية.
قرارٌ تستطيعون الدفاعَ عنه بعد ذلك
المخرَجُ مبرِّرٌ يقرؤه مجلسُكم، لا عرضُ شرائحَ يحتاج حضورَ كاتبه ليُفهَم.
على ماذا تحصل عليه
الاستشارات، عبر هذه المجالات
نموذجُ التقديم ليس منتجًا. وهذه هي المجالاتُ التقنية التي نعمل فيها عبره — ابدأ من المجال الذي تقع فيه مشكلتك.
نموذج الارتباط والتسعير
سعرٌ ثابتٌ لتقييمٍ محدَّد، أو وقتٌ ومواد لاستشارةٍ مفتوحة. والتقييمُ صغيرُ النطاق عمدًا: ينبغي أن يكون رخيصًا بما يجعل التوقّفَ بعده خيارًا حقيقيًّا.
بماذا نلتزم، وماذا نقيس
هل صمد القرار — يُقاس بالسؤال بعد ستّة أشهر، لا عند التسليم.
هل طابق التقديرُ النتيجة، متتبَّعًا عبر الارتباطات لا مدافَعًا عنه في كلّ ارتباط.
الزمنُ من بدء الارتباط إلى قرارٍ تستطيعون العملَ به.
المستوياتُ تُحدَّد لكلّ ارتباطٍ على حدة وتُكتب في الاتّفاق. ولا ننشر رقمًا هنا، لأن مستوى خدمةٍ غيرَ مرتبطٍ بنطاقٍ بعينه ليس التزامًا.
أسئلةٌ تُطرح علينا
هل ستوصون بخدمات تنفيذكم أنتم؟
أحيانًا، ولستم ملزَمين بأخذها أبدًا. فتقييمٌ لا يستطيع أن ينتهي إلا إلى «وظّفونا للمرحلة التالية» وثيقةُ بيعٍ ترتدي ثوبَ تقييم، ولهذا يُكتب المخرَجُ ليكون مفيدًا لمن ينفّذه أيًّا كان.
كم يستغرق التقييم؟
أسابيعُ عادةً لا أشهر، والنطاقُ والمدّةُ يُتّفق عليهما قبل البدء. وإن لزم أن يكون أطول قلنا ذلك مقدّمًا لا في منتصفه.
وإن وجدتم أن المشروعَ ينبغي ألّا يمضي؟
قلنا ذلك وشرحنا السبب. فبعضُ الارتباطات ينبغي أن تقف عند التقييم، وقولُ ذلك جزءٌ من العمل — وهو أرخصُ لكم كثيرًا من اكتشافه في الإنتاج.
أتحتاجون وصولًا إلى أنظمة الإنتاج؟
وصولُ القراءة يكفي غالبًا، ونقول ما نحتاجه ولماذا قبل أن نطلبه. فتقييمٌ من التوثيق وحدَه يصف النظامَ الذي قُصد بناؤه.
أتراجعون عملًا اقترحه مورّدٌ آخر؟
نعم، وهو سببٌ شائعٌ لاستدعائنا. ونراجعه على قيودكم أنتم لا على الطريقة التي كنّا سنفعلها بها.
ابدأ بتقييم
أسرعُ طريقٍ إلى جوابٍ مفيد نظرةٌ قصيرةٌ محدَّدةُ النطاق على ما لديكم أصلًا.